pular para o texto principal

Papel em Branco/A Impressão Está Borrada/As Cores Estão Erradas/Riscos Brancos São Exibidos

Papel em Branco

A Impressão Está Borrada

As Cores Estão Erradas

Riscos Brancos São Exibidos

  1. Verificação 1 Verifique as configurações de papel e qualidade de impressão.

    Os Resultados da Impressão São Insatisfatórios

  2. Verificação 2 Imprima o padrão de verificação dos ejetores e execute todas as operações de manutenção necessárias, como a limpeza da cabeça de impressão.

    Imprima o padrão de verificação de ejetor para determinar se a tinta está sendo ejetada corretamente pelos ejetores da cabeça de impressão.

    Para obter detalhes sobre impressão do padrão de verificação de ejetor, limpeza da cabeça de impressão e limpeza profunda da cabeça de impressão, consulte Se a Impressão Estiver Menos Nítida ou Irregular.

    Assista ao filme

    • Se o padrão de verificação de ejetor não for impresso corretamente:

      Depois de fazer a limpeza da cabeça de impressão, imprima e examine o padrão de verificação dos ejetores.

    • Se o problema não for resolvido após duas limpezas da cabeça de impressão:

      Faça a limpeza profunda da cabeça de impressão.

    • Se o problema não for resolvido após a limpeza profunda da cabeça de impressão:

      Efetue a limpeza do sistema.

      Se o problema ainda não for resolvido, a cabeça de impressão pode estar danificada. Entre em contato com o centro de assistência Canon mais próximo para solicitar um reparo.

      Importante

      • Não incline a impressora ao movê-la, pois a tinta poderá vazar.

      • Quando for preciso transportar a impressora para reparo, consulte Reparando a Impressora.

  3. Verificação 3 Quando acabar a tinta do cartucho de tinta, recarregue o cartucho de tinta.

    Se o nível de tinta restante estiver abaixo da linha de limite inferior (A), recarregue o cartucho de tinta com a cor de tinta correspondente.

    Depois de recarregar o cartucho de tinta, execute a limpeza do sistema.

  4. Verificação 4 Ao usar papel com uma superfície imprimível, verifique se o papel está colocado com o lado imprimível voltado para cima.

    A impressão no lado errado do papel pode causar impressões indistintas ou com qualidade reduzida.

    Coloque o papel com o lado imprimível voltado para cima.

    Consulte o manual de instruções fornecido com o papel para obter informações detalhadas sobre o lado imprimível.